Cuando requerimos manuales y driver (controladores) de los Productos Radioshack, solo bastara ir a la web para encontrarlos. aquí les explico como aprovechar esta gran website que tiene mucha información interesante.

1. http://www.radioshack.com/ esta es la pagina web americana (en Ingles)
2. Ubica el código de compra de tu producto. Este se encuentra en la caja y también en el producto. Lo encontraras adelante, atrás o arriba del código de barras (ejemplo: 25-157 es el código de compra de la webcam Gigaware) también podemos buscarlo por marca o tipo de producto (habrá que ingresar el nombre tal cual esta en la caja)
3. Ingresa el número en “search” y luego enter (o click en “Go”) empezara la búsqueda.

4. Aparecerá los resultados incluida la foto, solo debes hacer click sobre el articulo buscado.

5. Al entrar al detalle del producto encontraras las siguientes sub divisiones (lengüetas) “product summary” (resumen de producto) “features” (características) “Tech specs” (especificaciones técnicas) “customers rate it” (opinión de los usuarios) “product support” (soporte de producto)

6. Aquí encontraras los driver y manuales (soporte de producto) Verifica que sistema operativo tienes (para los productos informáticos) baja el driver o manual requerido. ¡es muy fácil!

7. Los productos BostonTek y otros los encontraras en este blog (puedes utilizar el buscador)

Si no encuentras el driver o manual puede ser que el producto este descatalogado. solo debes escribirme para poder ayudarte. Radioshack, respuestas sencillas.

Aquí encontraras los manuales en español del control remoto UET-800, BT-400, RM-792 los manuales de los controles Radioshack los encontraras en su website.

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Memorias USB

Las memorias USB y los MP3 de conexión directa, hacen mucho más fácil el llevar nuestra información a todo lugar, solo bastara conectarla en alguna PC que acepte este tipo de dispositivo (Windows XP/Vista/MAC) pero puede presentarse los siguientes problemas:

• Toda la información en la memoria USB no esta (se ha borrado).

• No puede acceder a la información del dispositivo

• El MP3 se reinician solo o no se puede escuchar música (vídeos si tu equipo tiene esta función)

  (more…)

A veces sucede que al instalar una memoria USB, MP3 o webcam Windows nos dice que “falta un archivo” esto se debe a varios motivos:

* Un programa desinstalado borro un archivo DLL del sistema.
* Instalación básica de Windows (para ahorrar espacio)
* Un virus borro algún archivo del sistema operativo.

¿La solución? La más sencilla y difícil a la vez es tener siempre a mano el CD de instalación de Windows XP/Vista. Pero felizmente existen soluciones en línea que son de gran utilidad, una de ellas es:

Solo bastara ingresar en el cuadro de búsqueda el nombre del archivo faltante y se mostrara el resultado. Click sobre el archivo y bajara a nuestra PC.

A veces al instalar una cámara Web encontramos que esta no es reconocida por Windows. Los motivos por lo que sucede estos son muchos:

* Conflicto con software, driver preexistente del usuario.
* Actualizaciones bajadas de Internet (en especial si la copia de Windows no es original)
* Windows no maneja muy bien gran cantidad de programas (por eso los continuos parches)
* Otros programas inestables.
* Problemas desconocidos en el registro.

La realidad es que son mas los casos reportados por los inconvenientes anteriores, que por una falla de la webcam. Aquí mi consejo para que tengas una instalación exitosa.

1) Desinstale cualquier driver anterior de webcam que hayas instalado (muy importante)
2) NO CONECTES LA WEBCAM A LA ENTRADA USB. Primero debes instalar el driver que viene en el CD del producto. Reinicia la PC al finalizar.
3) Conecte la webcam a la entrada USB. Verifica que este funcionando el USB (a veces el polvo y los movimientos bruscos dañan estos puertos) si no funciona un USB prueba en otro.
4) Windows reconocerá la webcam, pero iniciara el asistente de instalación.
solo debes seguir el proceso de instalación (en la primera pantalla selecciona “no conectarse a Internet”) y sigue las indicaciones.
5) Si aparece el famoso anuncio “no ha superado la prueba de logotipo de Windows” solo haga click en continuar.
6) Si ves 2 carpetas compartiendo unas hojas en blanco, es un excelente indicio de que la instalación esta en buen camino.
7) Al finalizar aparecerá “su nuevo hardware esta instalado y listo para usarse” debes reiniciar la PC.
Para finalizar hay que abrir el asistente del programa como Messenger o Skype, y selecciona la cámara que utilizaras (si la webcam tiene micrófono USB incorporado, también debemos seleccionar la entrada de audio USB)
9) Solo queda disfrutar de nuestra webcam.

Webcam Boston 2052

Si perdiste el disco de instalación aquí encontraras el driver necesario para tu cámara (compatible con XP)

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Si ya tienes el codiciado y deseado IPHONE y su hermano menor el IPOD Touch de seguro que eres la envidia de los amigos y compañeros de trabajo. Debes cuidarlo de caídas y golpes ya que no es igual lucir un IPHONE en todo su esplendor (que despierta envidias) a mostrarlo con golpes y ralladuras. En Radioshack Perú tenemos una línea de estuches para una gran variedad de modelos de IPOD incluido el IPHONE. Si no lo sabias, ya salio a la venta el IPHONE 3G en EE.UU. y Europa, como era de esperarse ha sido todo un éxito. El accesorio necesario para disfrutar al máximo de tu IPOD los encuentras solo en Radioshack.

Las grabadororas OLYMPUS son productos de excelente calidad. en Radioshack Perú encontrara una variedad de modelos en equipos económicos desde S/199.- soles con 72 horas de grabación, hasta equipos de conexión directa a la PC con sistema de grabación stereo. Para nuestros clientes que ya disfrutan de su grabadora digital les dejo el enlace para poder bajar driver y programas de la marca.

Todos convivimos con Windows. En mi caso a veces es una relación de amor-odio ya que el registro de Windows se daña fácilmente por desinstalaciones incompletas, virus y programas mal diseñados. Algunos recomiendan reinstalar Windows desde cero cada 6 meses (para que este como nuevo) pero esto es tedioso y reservado para técnicos o usuarios avanzados. Aquí mis recomendaciones para convivir con Windows XP sin sobresaltos:

Primero: UN BUEN ANTIVIRUS

Sin pensarlo 2 veces debes invertir en un buen antivirus. Si estas conectado con Speedy u otro operador todo el tiempo y mas aun si navegas por todo tipo de contenidos será vital el tener un antivirus actualizado día a día (todos los días surgen nuevos virus o variables) un buen programa lo hará en forma automática. No se imaginan la sorpresa que tengo a veces cuando asisto a diferentes personas vía remota o presencial. Algunos no tienen antivirus, otros la base de datos del programa esta desactualizado en meses he incluso un año. Esta demás decir que Windows no da para adelante ni para atrás. Esto afecta a los productos como Webcam, memorias USB, etc.
¿Qué antivirus me recomiendas?
Bueno en opción pagada y aquí en Lima, Perú el NOT32 es una buena elección. Lo consigues en las tiendas por departamento conocidas.
¿Gratuito? El que uso desde hace 2 años es AVG free y no me ha fallado. Eso si, el escaneo y actualización de la base de virus corre por cuenta del usuario. Consejo configura el programa para que se active todos los días (compatible con XP/Vista)

Segundo: REPARA EL REGISTRO DE WINDOWS

Cuando falta un archivo DLL en Windows, el sistema en general presenta fallas de toda índole (lentitud, problemas de instalación, etc.) debemos resolver el problema. Felizmente hay formas de ayudar a Windows a curarse.
Escaneo del disco (XP/Vista) solo has click derecho sobre tu disco duro, selecciona Propiedades > Herramientas > Comprobar ahora selecciona los 2 casilleros y luego cuando reinicies tu PC empezara el proceso
Reparar archivos del sistema dañados o perdidos Lo que yo suelo hacer de vez en cuando es utilizar el comando sfc /scannow (XP) para arreglar los archivos del sistema que estén dañados o perdidos, y así evitar el tener que formatear, para ello debes ir a Inicio > Ejecutar, y escribir el comando, necesitas el CD de Windows pues cuando encuentre algún archivo defectuoso o que falte, te lo pedirá.

Tercero: PROGRAMA REPARADOR Y OPTIMIZADOR DEL SISTEMA
Sin duda el mejor es TUNEUP la interfase es en español y las opciones que tiene nos ayudara a optimizar nuestro sistema.

Espero haber contribuido para que su PC funcione mejor. Sus comentarios serán de mucho valor.

Aquí encontraras el driver adecuado. Recomendamos desinstalar cualquier driver anterior de webcam en la PC.

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