Driver webcam SH-PC422

hola!
bueno no es un comentario exactamente si no mas bien una duda.
resulta que compre la camara el dia sabado y la llegar no lo pude instalar por que no me reconocio el software, fui la cambie y de nuevo sucedio lo mismo, ahora acabo de descargar el driver desde su blog, me reconocio el hardware pero cuando inicio la transmision de imagenes via msn se ve la pantalla oscura y luego de unos segundos se corta la transmision, el procedimiento fue de instalar el driver donde dice setup, luego instalo automaticamente el hardware y creo que me falta un paso, no se si se activa en el panel de control o en otra opcion del pc, le ruego me responda mi cuestion, de todos modos mi msn es trotro_16weoncresta@hotmail.com y ya lo agregue, espero haga lo mismo para facilitar la comprension del problema y si existe una solucion

desde ya muchas gracias

arica, chile 30-06-2008

Rodrigo:
1. desístale driver anteriores de webcam.
2. desístale el driver de la webcam comprada.
3. reinstale el driver.
4. reinicie.
5. conecte la webcam.
6. siga el asistente del messenger “configuración de audio y video” hasta el paso 3
7. esto debe ser la solución (Sandro)

a ya veo!
creo que se trata de un problema de pocedimiento, bueno voya instalarlo como dice y luego le cuento como me fue

gracias

Rodrigo:
Si el problema persiste, podemos realizar una ayuda remota (es un procedimiento sencillo)
Saludos

HOLA, MI NOMBRE ES IVAN CORTEZ… COMPRÉ LA WEBCAM PORQUE EN EL AVISO DECIA QUE ES COMPATIBLE CON MAC… RESULTA QUE MI MAC NO RECONOCE NI EL SOFTWARE NI LA WEBCAM…

¿QUÉ SE PUEDE HACER?

GRACIAS

cortez_vargasivan@hotmail.com

si me explicas como acerlo seria genial, bueno mantente en contacto y responde porfa si no la otra opcion seria que pague la diferencia y me vendan una que sea de marca mas universal que al parecer esta o es muy conocido y ademas no tiene soporte y segundo al parecer no es compatible con el vista, de todos modos ahi tengo la boleta, por que dudo mucho que devuelvan la plata verdad?

bueno gracias

preferiria la primera opcion

Rodrigo
Percibo que es un usuario que conoce de informática. Lo mejor será llevar el producto a nuestra tienda realizar un cambio por otro modelo compatible con Vista. Este sistema (Vista)es conocido por incompatibilidades con muchos productos. Lleve la boleta, el producto y su empaque. Por favor mencione mi nombre en la tienda.
Sandro Calderon

ya esta bueno sandro le agradesco muchas gracias por su comprension.

Estimado Sandro, respecto a esta camarita en mención, pues a mi no me parece que el hecho de que un artículo tenga un bajo costo esto quiera decir que deba ser de pésima calidad, eso no hace sino descreditar por completo a la empresa, le comento el día Miercoles 23 del presente compré en Radioshack de Minka: 1 microfono para PC y 1 Webcam (según esta página SH-PC422) con el primer producto no tuve ningún problema, pero con la webcam me he llevado un fiasco, resulta que el día que llevé la camara a instalarla en mi PC (que por cierto es nueva y funciona hasta el momento a la perfección - tiene instalado XP) el disco de instalación fue lo primero que intente instalar (según instrucciones del “papelito” que venía con la cámara)sin embargo aunque se leia el disco el ejecutable que viene grabado alli o arrancaba, fui el dia siguiente a la tienda (con mi recibo)y me cambiaron: el disco y el tripode (que por cierto me vino roto)y me dieron la direccion de esta página, pero la cosa no acaba ahi,al llegar a casa otra vez me ocurrio lo mismo con el inservible CD, asi que por internet entre a esta página y baje el driver lo instalé y al parecer todo iba bien sin embargo luego que conecté el USB de la Cam y de seguir el procedimiento intente Arrancar el Amcap (programita que se autoinstaló) y lo primero que obtuve fue una lentitud increible y lo segundo fue una ventana totalmente en blanco y no he podido ver hasta el momento ninguna imagen con el dichoso aparatito, dime ahora ¿hay alguna opción que habré obviado? ¿la empresa me devolverá el dinero?, o tendré que resignarme de haber regalado dinero a Radioshack, a la espera de tu respuesta…

José
Gracias por escribir. Lo más importante para nosotros en Radioshack, es brindar soluciones. Puede pasar a la tienda donde compro el producto con el ticket, el empaque y producto en buen estado. Le devolveremos su dinero. Le pido disculpas por los inconvenientes. Lo informare de la solución ante el problema que me comenta.

Sandro Calderón
scalderon@rashperu.com

hay cargador para mp4 no me vino cuando lo compre

Hola.Estoy buscando un convertidor para señal de audio de digital -optica- a analoga-rca-.Ojala me puedan ayudar.Gracias